Privacybeleid

1. Wie verantwoordelijk is

Voor je eigen accountgegevens is [bedrijfsnaam] verwerkingsverantwoordelijke. Voor de gegevens die je invoert over je klanten en personeel is jouw zaak verantwoordelijke en verwerken wij ze in jouw opdracht; de verwerkersvoorwaarden maken deel uit van onze gebruiksvoorwaarden.

2. Wat we verzamelen

Je naam, e-mailadres en een gehasht wachtwoord; je winkelgegevens; technische gegevens zoals IP-adres, browser en inlogtijden; en bij betaling de bevestiging van onze betaalprovider. We zien of bewaren je kaartnummer nooit.

3. Waarvoor

Om de dienst te leveren, accounts te beveiligen (inlogcodes, blokkeren na foute wachtwoorden, logboek), het abonnement te factureren, je te helpen als je erom vraagt en onze wettelijke plichten na te komen.

4. Rechtsgrond

Ons contract met jou, ons gerechtvaardigd belang bij beveiliging en het voorkomen van misbruik, en onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld facturen bewaren).

5. Waar de gegevens staan

Op servers in de Europese Unie. We werken met een beperkt aantal dienstverleners (hosting, e-mails versturen, betalingen); de actuele lijst krijg je op vraag.

6. Hoe lang we bewaren

Zolang je account bestaat en 90 dagen daarna. Facturen bewaren we zeven jaar, zoals de Belgische wet vraagt. Het logboek bewaren we zolang het account bestaat.

7. Je rechten

Je kunt vragen je gegevens in te zien, te verbeteren, te exporteren of te wissen, en je verzetten tegen bepaald gebruik. Schrijf naar [privacy-e-mail]. Je kunt ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

8. Cookies

We gebruiken alleen cookies die de dienst nodig heeft: je inlogsessie en, als je dat kiest, "deze computer onthouden" voor 30 dagen. Je taal en thema worden in je browser bewaard. Geen reclame- of trackingcookies.

9. Beveiliging

Verbindingen zijn versleuteld, wachtwoorden en codes worden alleen gehasht bewaard, elke wijziging wordt gelogd en er is elke dag een back-up.

10. Wijzigingen en contact

Belangrijke wijzigingen melden we per e-mail. Vragen: [privacy-e-mail].